护士礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映，是21世纪护理人员应具备的职业素质。对此医院护理部高度重视，于3月17日-22日派外科护士长魏立琰参加由中国人民武装警察部队总医院组织的《关于举办第十五期护士基础礼仪师资》培训班，并于4月5日-7日下午对医院各科室护理人员进行护士基础礼仪规范化培训。

　　本次培训采取示范、演练与理论专题讲座相结合的方式进行。首先，由魏立琰护士长对各科室挑选的综合素质较好的护士从护士最基础的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、点头礼、鞠躬礼、招手礼、引领、持病历夹、推治疗车等16项规范化礼仪动作进行手把手培训。随后，对全院护理人员进行护士基础礼仪相关理论知识授课，并由已参加过礼仪培训的人员进行现场表演。最后，由培训过的护士负责培训本科室其他护理人员，护理部要求掌握要领后用情景剧、小品、幽默短剧等表演的形式将护士基础礼仪贯穿其中，使护理人员真正领悟礼仪的内涵，并拟定于5月9日在全院进行汇报演出。

　　整个培训气氛活跃，成效显著,护理部希望通过此次培训全面提升护理队伍的精神面貌和整体素质，构建和谐护患关系，提高患者满意度，为我院打造出一支精神饱满、技术过硬、服务一流的优秀护理团队。